Инновационная программа для администраторов и врачей
«КОМАНДНЫЙ ПОДХОД
В РАБОТЕ
С ПАЦИЕНТАМИ»

Увеличьте эффективность работы вашей клиники
за 3 месяца,
освоив навыки XXI века
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

Программа подойдет, если:

  • Вы хотите создать команду мечты, в которой все вовлечены, хотят учиться и делать максимум для клиники.
  • У Вас нет ясности оказана ли услуга так, что пациент доволен и придет в клинику снова
  • Вы хотите повышения процента возвращаемости пациентов и положительных отзывов.
  • В клинике врачи "звезды", которые "хотят пациентов", нарушают правила и "работают как хотят".
  • Вы не понимаете мотивацию врачей, администраторов и тратите много сил, повторяя одно и тоже, а так хочется, чтобы все работали с душой и по единому стандарту.

В результате участия в программе:

  • Повысится сервис, эффективность работы всей команды участников программы

    Улучшится взаимодействие между врачами, администраторами и пациентами

  • Повысится уровень удовлетворенности и лояльности пациентов

    Улучшиться репутация вашей клиники, рекомендации и возвращаемость

  • Снизится уровень выгорания и конфликтов у медицинских сотрудников

    Повысится профессиональная уверенность и качество коммуникации в команде и с пациентами

Преимущества программы

  • Практические инструменты и техники:

    Программа предоставляет эффективные методики для налаживания командного взаимодействия, улучшения коммуникации с пациентами, разрешения конфликтов и повышения мотивации сотрудников.

  • Индивидуальный подход:

    Мы адаптируем программу к специфике вашей клиники и ее потребностям.

  • Повышение уровня сервиса и лояльности пациентов:

    Программа поможет создать атмосферу доверия и открытости, что приведет к повышению лояльности пациентов и рекомендациям.

Результаты:

Преимущества программы: и более, а следовательно повышение внутренних направлений в соответсвии с клиническими рекомендациями

  • Рост возвращаемости пациентов

    Увеличение числа постоянных клиентов благодаря улучшению сервиса и качества обслуживания.

  • Снижение конфликтов и текучести кадров

    Улучшение командного взаимодействия на 22% и более* и снижение стресса на 27% и более* среди сотрудников.

  • Единые стандарты обслуживания

    Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентами и повышение доверия внутри команды на 12% и более*, что приводит к повышению внутренних направлений в соответсвии с клиническими рекомендациями.

  • Укрепление репутации

    Получение положительных отзывов и повышение доверия со стороны пациентов.

Авторы и ведущие программы:

Александра Маквиц

Врач-гастроэнтеролог  & Коуч ICF
Автор и тренер программы "Командный подход в работе с пациентами"
-Врач-гастроэнтеролог (системный подход, знания по терапии, диетологии, нутрициологии, биорезонансной диагностики и висцеральным манипуляциям)
-Член Российской гастроэнтерологической ассоциации;
-Коуч ICF
-Лучший врач-инноватор 2024/2025 ( Freedom genius expert awards)
-Эксперт в области интегративной медицины.
- Спикер конференций, форумов
-Автор и тренер программы "Командный подход в работе с пациентом"

Сизова Наталья

Бизнес-тренер & Бизнес-Коуч лидеров и команд в медицине
Автор и тренер программы "Командный подход в работе с пациентами"
-Тренер по развитию и повышению эффективности команд в медицине
-ex бизнес-коуч сети клиник "Скандинавия"
-Приглашенный преподаватель НИУ ВШЭ
-Соавтор книги "Коучинг в бизнесе", Юрайт, 2020
-Бизнес -коуч и ведущая стратегических сессий (клиника "Скандинавия", "Скандинавия -Ава-Петер", "Мир Здоровья", клиника стоматологии "Unident", клиника реабилитации "Три сестры" и другие)
-Победитель Всероссийской премии "Коучинг в организациях 2022, 2023" (кейсы сети клиник "Скандинавия", Cuprum)
Видео отзывы о программе:

Узнать больше

Хотите вывести клинику на новый уровень?
Запланируйте консультацию для обсуждения нашей программы и достижения ваших целей.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
© 2025 Сизова&Маквиц
Made on
Tilda